Politique de confidentialité et de protection des données
Chez Electric 55 Charging (E55C), nous accordons une importance capitale à la protection de vos données à caractère personnel et au respect de votre vie privée. Cette politique s’applique à l’ensemble des services, sites internet et applications gérés par E55C. Elle a pour objectif de vous informer en toute transparence sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Pour consulter l’intégralité de notre politique de confidentialité (incluant le détail complet de nos traitements, destinataires et le formulaire d’exercice de vos droits), vous pouvez consulter ici le document officiel complet :
>>> POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ E55C (format pdf)
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Electric 55 Charging (E55C)
Adresse : 9 Boulevard Louis Blanc, Espace des Lices, 83990 Saint-Tropez
Téléphone : 09 75 89 15 01
E-mail : support@e55c.com
2. Nos principes de protection
E55C intègre la protection de vos données dès la conception de ses services (Privacy by Design) et garantit par défaut le plus haut niveau de protection (Privacy by Default). Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités poursuivies.
3. Principales finalités et données collectées
Nous traitons vos données dans les cadres principaux suivants :
> Exploitation des bornes et sessions de recharge : Identifiants, badges, historique, durées et données techniques de session.
> Paiement, facturation et réclamations : Données de transaction, données de facturation et 4 derniers chiffres de la carte bancaire via nos partenaires sécurisés.
> Support client et assistance : Coordonnées, historiques des échanges et pièces nécessaires à la résolution d’incidents.
> Relation commerciale, prospection BtoB & site web : Coordonnées professionnelles, formulaires de contact, données de navigation et cookies.
> Recrutement et gestion des partenaires : Candidatures, CV, données administratives et contractuelles des prestataires.
4. Destinataires et transfert des données
Vos données sont destinées aux équipes habilitées d’E55C. Elles peuvent être transmises à des tiers autorisés (collectivités clientes, partenaires d’itinérance EMSP comme Chargemap, Fulli, etc.) ou à nos sous-traitants techniques (outils de paiement, de facturation ou de support) encadrés contractuellement conformément à l’article 28 du RGPD.
> Localisation : l’ensemble des traitements de vos données personnelles est réalisé sur le territoire de l’Union Européenne (UE).
5. Durée de conservation & Sécurité
Vos données sont conservées pendant la durée stricte nécessaire à la fourniture du service, augmentée des durées légales de prescription applicables. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles renforcées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos informations.
6. Vos droits et contact DPO
Conformément à la réglementation, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données : droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité (selon la base légale du traitement concerné).
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :
> Par e-mail : dpo.e55c@dposystem.fr
> Par courrier : Electric 55 Charging – DPO, 9 Boulevard Louis Blanc, Espace des Lices, 83990 Saint-Tropez
(Un formulaire dédié à l’exercice de vos droits est également disponible dans l’annexe du document PDF téléchargeable ci-dessus).
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL sur www.cnil.fr.
Dernière mise à jour : 17 juillet 2026
